Problema con plotter IPF 6400

Salve in merito alle foto dei seguenti test. Il test degli ugelli a quanto vedo è buono, mi dica solo se vi da qualche errore sul display della macchina oppure che problema riscontra lei sulle stampe.

Errori sul display non ne ho mai riscontrati,nonostante ciò dopo un po' che stampo il problema è che esce la stampa tutta gialla e facendo appunto il Nozzle vedo che la parte del magenta è assente,facendo successivamente la pulizia della testina B il problema si risolve,ma temporaneamente,perché si ripresenta sistematicamente ogni 15 giorni,ed è già la terza volta che accade.La cosa grave è che ultimamente non ho potuto fare nemmeno la pulizia della testina B perché avevo la cartuccia di manutenzione esausta,avendo appunto fatto la pulizia della testina molto più frequentemente del solito.Quindi questo problema apparentemente non gravissimo mi ha già comunque fatto rovinare parecchia stampa,e l'ultima volta sono stato pure fermo per qualche giorno,per non parlare di quanto inchiostro viene consumato per ogni pulizia.Certo di un vostro immediato interesse,attendo risoluzione problema.Grazie

Le consigliamo in futuro di non procedere subito a pulizie ma a mandarci prima  i test per verificare quale sia il problema. Stando agli ultimi test dovrebbe funzionare tutto bene, in caso di ulteriori problemi a sampare la preghiamo di rimandarci test delle testine e stato stampa senza effettuare pulizie anche per non andare in contro a ulteriori sprechi di inchiostro.
Grazie rimaniamo in attesa di aggiornamenti.

Le invio un test delle testine proprio quando avevo questo problema.

Su questo test manca un colore e andava fatta una pulizia, perfetto.
Ora resettiamo tutto, lei continui a stampare appena si ripete il problema ci manda immediatamente di nuovo test delle testine e lo stato stampa. Solo così possiamo identificare il problema. Grazie

un errore che mi spunta avvolte e che avevo dimenticato è quello "interruttore platina blu sporca pulirlo" .

Ciao ,
basta aprire il cover dove si muove la testa, sul piano di stampa ci sono dei pezzettini di plastica blu e anche il piano va pulito con carta e detergente.

SALUTI

Salve,come le avevo già spiegato,puntualmente dopo appena 10 giorni si è ripresentato lo stesso problema.Vi invio immediatamente il test delle testine e lo stato di stampa.E spero possiate identificare prestissimo il problema..perché è un pò scocciante avere ogni 10 giorni un problema di stampa.Grazie

................

Come è andata poi? siccome anche io ho un problema simile, vorrei sapere come ha risolto. GRAZIE.