errore hardware 03130031-2618 - Plotter Canon and Epson

Author	Post
STEFANO1795 02/04/2020 17:21	STEFANO1795 errore hardware 03130031-2618 Fino a qualche giorno fa non aveva problemi, sono un po' di gg che è uscito questo errore e non mi fa più lavorare. Come posso risolvere?
Davide Digigate 02/04/2020 22:39	Davide Digigate Salve Stefano per poterla aiutare, necessiterei del modello stampante, e se possibile capire se lo fà subito all'accensione oppure lo fà durante la stampa
STEFANO1795 03/04/2020 02:47	STEFANO1795 modello ipf785 canon. Il messaggio compare subito quando si accende il plotter. Grazie
STEFANO1795 07/04/2020 19:30	STEFANO1795 Nessuno può aiutarmi per favore?
STEFANO1795 02/05/2020 04:41	STEFANO1795 Toc Toc
Davide Digigate 12/05/2020 09:06	Davide Digigate Salve Stefano ci scusi per il ritardo, ma in questo periodo abbiamo dato priorità ai nostri clienti. l'errore riguarda il carrello della stampante quindi le possibilità sono 2. 1- Il carrello e bloccato dalla carta o l'asse dove scorre è sporca 2- La testa è in corto circuito è blocca la macchina. Ho letto in un altro ticket che lei ha fatto prove strane sulla testa. ha provato a inserire una testa nuova?